Terug naar onze website

Privacystatement

Privacy Statement

Courcenay

1. Algemeen

Courcenay verhuurt vakantie appartementen in Frankrijk. Tevens verzorgt Courcenay op verzoek en tegen betaling ontbijtservices. Daarnaast wordt er een bar voor alleen de gasten gedraaid, waar ook betaling verschuldigd kan zijn.

Wij vinden het belangrijk om u te informeren hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en waar wij ze voor gebruiken.

Wij informeren u ook over uw rechten hierin.

Courcenay neemt uw privacy serieus en hanteert een strikt privacybeleid.

Wij hanteren de volgende uitgangspunten:

• alle persoonsgegevens verwerken wij overeenkomstig onze doelbestemmingen;

• wij gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke informatie en nemen passende

beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen;

• wij houden ons aan de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), de Europese Algemene

Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgevingen omtrent de

verwerking van persoonsgegevens.

2. De doeleinden voor gegevensverzameling- en verwerking

Courcenay verwerkt uw persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

• het uitvoeren en verwerken van boekingen;

• het doen van betalingen;

• het ontvangen van betalingen;

• het voeren van een administratie volgens de Franse wet;

• het versturen van boekingsbevestigingen, huurovereenkomsten en voorwaarden;

• het doen uitoefenen van accountantscontrole;

• activiteiten van intern beheer;

• de uitvoering of toepassing van de wet;

• de verwerkingen van inkomende en uitgaande documenten (bijvoorbeeld postregistratie en emailarchivering);

• het onderhoud, het beheer, de beveiliging, het gebruik en de goede werking van

computersystemen of computerprogramma's binnen de organisatie van Courcenay.

• het versturen van mailingen.

3. Welke persoonsgegevens gebruikt door Courcenay?

Per doeleinde verwerkt Courcenay enkel uw persoonsgegevens die hiervoor noodzakelijk zijn. Het belangrijkste doeleind waarvoor wij persoonsgegevens verwerken is in het kader van boekingen en betalingen.

Hieronder worden de categorieën persoonsgegevens in dit kader uiteengezet:

• naam, voornamen, voorletters, titulatuur, geslacht, geboortedatum, adres, postcode,

woonplaats, telefoonnummer, en soortgelijke voor communicatie benodigde gegevens

(bijvoorbeeld het e-mailadres), alsmede het bankrekeningnummer in geval van aankoop via overschrijving;

• een administratienummer, als dat geen andere informatie bevat dan de bij het eerste punt

bedoelde gegevens;

• gegevens die noodzakelijk zijn voor het opmaken van een boekingsbevestiging;

• gegevens die noodzakelijk zijn voor het ontvangen en administreren van betalingen;

• gegevens voor het doen van betalingen;

• gegevens voor het innen van vorderingen, zoals gegevens van de bewindvoerder,

schuldenregelingen of incassotrajecten;

• andere dan de hierboven opgesomde gegevens als die verwerkt moeten worden op grond van een andere wet.

4. Gegevensverstrekking aan derde partijen en bewerkers

Wettelijke verplichting:

Courcenay is in sommige gevallen wettelijk verplicht persoonsgegevens aan derden te verstrekken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het verstrekken van gegevens aan de politie in het kader van een onderzoek naar diefstal of ander strafrechtelijk onderzoek. In het laatste geval worden slechts persoonsgegevens verstrekt indien de politie hier uitdrukkelijk om vraagt en daarnaast aangeeft op grond van welke wettelijke regeling de gegeven verstrekt moeten worden (bijvoorbeeld op bevel van de rechter-commissaris).

Bewerkers:

Een aantal verwerkingen van persoonsgegevens is door ons uitbesteed aan website- en platform bouwers. Deze bouwers worden ‘bewerkers’ genoemd, omdat de dienst hoofdzakelijk ziet op het verwerken van persoonsgegevens in opdracht van Courcenay. Voorbeelden van bewerkers van Courcenay zijn de ICT- en softwareleveranciers. Deze hebben toegang tot de persoonsgegevens in bijvoorbeeld onze systemen of maken voor ons de back-ups en slaan voor ons de gegevens op. In bewerkersovereenkomsten heeft Courcenay met deze partijen afspraken gemaakt over hoe zij om dienen te gaan met de persoonsgegevens.

5. De beveiliging van persoonsgegevens

Aan de beveiliging van uw persoonlijke gegevens geeft Courcenay prioriteit; wij hanteren een hoog beveiligingsniveau gezien de gevoeligheid van de persoonsgegevens. De gegevens die zijn opgeslagen worden daarom met technische en organisatorische maatregelen passend beschermd, teneinde verlies of misbruik door derden effectief te voorkomen. Medewerkers van Courcenay zijn ook tot geheimhouding verplicht. Technische veiligheidsmaatregelen ter bescherming van de gegevens worden regelmatig gecontroleerd en indien nodig aangepast.

6. Bewaartermijn

Courcenay bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.

Wanneer deze termijnen verstreken zijn of de consument kiest voor vernietiging van de gegevens zorgt Courcenay ervoor dat vernietiging van de betreffende persoonsgegevens op een beveiligde manier plaatsvindt. Courcenay vindt het belangrijk dat ook het vernietigen van de persoonsgegevens met zorg plaatsvindt.

7. Rechten van betrokkenen

Indien u vragen, opmerkingen of een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen via info@courcenay.fr.

U heeft het recht op:

• inzage in uw persoonsgegevens die bij ons bekend zijn;

• uw persoonsgegevens door ons te laten corrigeren of te verwijderen.

Courcenay verstrekt deze informatie aan u binnen vier weken conform artikel 35 Wbp en artikel 12 en 15 t/m 18 AVG.

8. Wijzigingen van het Privacy Statement

Wij behouden ons het recht voor dit Privacy Statement te wijzigingen. Om goed op de hoogte te blijven van de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan raden we u aan om dit statement regelmatig te raadplegen.

9. Contact

Indien u vragen of opmerkingen heeft, dan kunt u contact opnemen met de eigenaar van Courcenay via info@courcenay.fr